Servizi e soluzioni per l’accoglienza

Servizi e soluzioni per l’accoglienza

SERVIZI E SOLUZIONI PER L'AREA ACCOGLIENZA

CHIOSCHI e TOTEM dotati di servizi di interazione real time con i clienti

Gestione della TRASPARENZA BANCARIA

Identificazione del cliente (rfid, badge, biometrica)

Monitor touch screen user friendly , interfacce personalizzabili e aggiornabili da remoto , integrazione con l’ambiente del cliente

Campagne di marketing personalizzate in base al profilo dell’utente (il giusto messaggio alla giusta persona) veicolate attraverso la piattaforma in uso, attive dal momento della prenotazione fino all’erogazione del servizio

Sistemi integrati di Digital Signage per veicolare messaggi durante le attese, personalizzabili a livello centrale

Soluzioni avanzate di proiezione dei contenuti in alta qualità

Moduli di gestione on line degli appuntamenti e dei servizi dedicati, integrabili direttamente sul portale del cliente

Soluzioni personalizzabili di Gestione delle code  

Gestione di servizi “premium” per loyalty

Cruscotti aggiornati in tempo reale per visualizzare l’andamento delle attese e i tempi di servizio, possibilità di intervenire per aumentare gli operatori impiegati al servizio “in difficoltà”

Report statistici riassuntivi per la misurazione della performance

Soluzioni di tipo “meet & greet” per l’accoglienza del cliente su appuntamento, con avviso al personale coinvolto

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Digital Signage

Digital Signage

DIGITAL SIGNAGE

Il Digital Signage è la nuova tecnologia di comunicazione che, basandosi sul protocollo di rete, permette una distribuzione capillare e rapida dei contenuti su display LCD, LED a grande formato e su chioschi e totem a touch screen multimediali progettati per l’erogazione di servizi telematici avanzati.

Sostituisce la tradizionale cartellonistica cartacea portando in scena termini quali network display, pubblicità dinamica e interattiva, poster e cartelloni digitali, player digital signage, totem dooh, digital advertising, video merchandising e quant’altro per meglio identificare e specificare il campo di applicazione e i sistemi hardware e software impiegati.

Il basso costo di distribuzione dei contenuti pubblicitari o della comunicazione ai clienti, la flessibilità e la velocità concesse dalla tecnologia digitale, la capillarità della distribuzione con la possibilità di arrivare al giusto target nel momento giusto, fanno del Digital Signage la nuova frontiera della comunicazione.

Forniamo sistemi digital signage chiavi in mano, totem digital signage indoor, strumenti e tecnologie in grado di migliorare la customer experience, di costruire o di rafforzare la brand awareness, di migliorare la comunicazione ai clienti delle varie sedi o punti vendita.

Il vostro messaggio arriverà alle persone giuste, in qualunque momento ed ovunque lo vogliate, ma soprattutto là dove le decisioni verranno prese.

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Totem chioschi e sistemi interattivi

Totem chioschi e sistemi interattivi

TOTEM, CHIOSCHI E SISTEMI INTERATTIVI

Il totem multimediale interattivo per il digital signage indoor , è la perfetta combinazione di funzionalità, tecnologia e stile. Il Totemé dotato di display di grande formato portrait, disponbile in varie dimensioni, con o senza touchscreen, per dare più visibilità alla vostra comunicazione interattiva. Elegante, robusto e con un display luminoso, sostituisce i tradizionali totem statici, con la flessibilità d’uso richiesta ai giorni nostri in contesti come Alberghi, Musei, Ospedali, Banche, Centri meeting, Reception aziendali.

 

Il totem è dotato di display LCD FULL HD per una comunicazione di forte impatto. Facile da collocare e da riposizionare all’occorrenza, soddisfa pienamente tutte le esigenze delle applicazioni Digital Signage o Digital Sign.

Il sistema può essere anche accessoriato con altre periferiche di servizio, come stampanti di ticket e lettori carte magnetiche o RFID, per applicazioni avanzate di riconoscimento. Il totem ideale per il digital signage e digital advertising

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Totem per la trasparenza bancaria

Totem per la trasparenza bancaria

TOTEM PER LA TRASPARENZA BANCARIA

Lo scenario attuale impone necessariamente a Banche e a Istituti di Credito in genere la centralizzazione dei processi e la riduzione dei costi. Gestione e analisi dei costi di stampa e di distribuzione dei fogli informativi per l’ottemperanza delle normative sulla trasparenza bancaria.

Con una piattaforma completa hardware e software per la trasparenza bancaria, una soluzione che permette di abbattere quasi completamente i costi connessi alla pubblicazione delle normative dei prodotti offerti.

Tramite chioschi interattivi antivandalici Self collocati nelle filiali, i clienti possono facilmente accedere alla selezione del prodotto di interesse e richiederne la stampa: una soluzione comoda per il cliente e una riduzione del TCO per la Banca.

Il sistema per la Trasparenza Bancaria permette la catalogazione delle varie normative secondo più livelli di gerarchica, offrendo così una archiviazione centralizzata e rapidamente diffusa da un amministratore di sistema a tutte le filiali del territorio.

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